We UVCare Digitaler technische Support

We UV Care Web-Hilfe – Sie sind nie allein, egal wie weit entfernt Sie sind.

• Eine webbasierte Plattform, die bietet:
  – Technische Details zu Ihrem Produkt anhand der Seriennummer
  – Handbücher und Datenblätter
  – Ersatzteilliste
  – Geplante Wartungsempfehlungen
  – Selbsthilfe-Tools
  – Schulungs- und Servicevideos
  – Eingabe von Tickets für technische Anfragen und Verfolgung der Antworten während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts
  – Service-Aufzeichnungen.
• Telefonische Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.

Unsere lokalen zertifizierten Partner (Tier 1) und unsere regionalen Hubs (Tier 2) bieten Ihnen ein strukturiertes Netzwerk für den technischen Support, das durch eine globale digitale UVCare-Community verbunden ist, die eine effiziente und effektive Fehlersuche ermöglicht. Das UVCare-Zertifizierungsprogramm bietet Schulungen und Tools, die unsere Partner benötigen, um unsere Geräte zu reparieren. Unterstützt werden sie dabei von unseren regionalen Support-Teams, die immer bereit sind zu helfen.

Wie Sie den technischen Support kontaktieren

Wenn Sie technische Unterstützung von uns benötigen, können Sie uns über das Online-Formular dieser Website oder per Telefon kontaktieren. Sobald Sie bei uns registriert sind, können Sie unsere UVCare-Plattform, unsere Whatsapp-Seite oder Skype nutzen.

Kontaktdaten des lokalen technischen Supports